codo トップへ戻る
お問い合わせ
会社概要
メールでのお問い合わせ よくあるご質問(Q&A)

商品などに関するご質問や、商品が届かないなどがありましたらお気軽に下記までお問い合わせください。原則土日、祝日はお休みとなりますのでご返信が月曜になる場合がございます。また画像などのファイルを添付されないようにお願い致します。

※差し支えなければお電話番号もお書きください。メールがエラーによって届かないトラブルが非常に多くなっております。弊社ではどのようなご質問であっても全てご返信させていただいております。

>>メールフォームからお問い合わせ
(カートに商品が入らないトラブルにつきまして下記をお読みください)


info@@@@aroma-espoir.com
(@を3つ消してからお問い合わせください)


※現在最も多いご質問
カートに入らない商品があり注文できない、というお問い合わせを非常に多くいただきます。トップページにも記載しておりますが、当店のサイトは携帯にはご対応しておらず、アイフォンやアンドロイド携帯などではお買い物はできません(カートに入る商品と入らない商品があります)また対応ブラウザはIE、Firefox、opera、safariのみとなりまして、パソコンのマックなどにも対応はしておりません。大変申し訳ございませんが、その場合はメールにてご注文をいただくか、ウィンドウズのパソコンからご注文いただくようお願いいたします。




ご用件をお急ぎの場合は下記までお問い合わせください。(可能な限りお電話は出るようにさせていただきたいのですが、弊社には電話専門スタッフがいないため、担当者が不在ですと繋がらない場合がございますのでお時間を変えてお電話いただきますようお願いいたします)

月曜日〜金曜日(10:00時〜17:00時)土日は原則お休みとなりますが担当者がご対応できる場合がありますのでお急ぎの場合はお電話でご連絡ください。

code



お客様から多く寄せられるご質問を掲載しております。






>> よくあるご質問(Q&A)へ


>>弊社の特定商取引法へ






申し訳ございませんが以下のご質問にはお答えできません。詳しくはQ&Aをご覧ください。
・洗剤の作り方

・けん価率に関するご質問

・フレグランスオイルの個々の香りに関するご質問

・価格が未定となっております商品の入荷時期に関するご質問
code